Часто задаваемые вопросы (FAQ)#
- Что должно быть установлено у клиента, чтобы начать репликацию инфраструктуры?
- 
Установите и запустите агенты репликации на каждом из хостов ESXi в вашей VMware vSphere или внутренние агенты в случае операционных систем Windows и Linux. Каждый агент VMware будет отвечать за репликацию машин на своем хосте, что оптимизирует поток и сделает процесс репликации более надёжным. Агент VMware загружается с помощью мастера репликации нового хоста, где агент передаётся группе в качестве параметра. Машины, реплицируемые агентом, автоматически войдут в эту группу, поскольку параметры доступа к VMware vSphere также являются общими. Для получения подробной информации, пожалуйста, обратитесь к разделу ACP - Репликация машин. 
- Как часто вы должны обновлять свои планы миграции?
- 
Они должны обновляться каждый раз, когда происходят какие-либо изменения в исходной реплицируемой инфраструктуре, будь то добавление/удаление машин или изменение конфигураций машин. 
- Как правильно группировать машины и почему я должен создавать группы?
- 
Группы необходимы для логической разбивки машин. Ассоциативные принципы могут быть разными: общее назначение машин, географическое местоположение, общие правила хранения снапшотов и расписание репликации. Особенно важной и удобной функцией для групп является возможность одновременного управления общими параметрами расписания репликации и правилами хранения снапшотов, что значительно упрощает гибкую настройку репликации бизнес-приложения. 
- Сколько данных может быть потеряно в случае миграции?
- 
Технологии миграции Хайстекс предотвращают любую потерю данных в процессе миграции. 
- Как проверить правильность миграции бизнес-приложения?
- 
Чтобы проверить правильность миграции бизнес-приложения, выполните набор тестовых миграций с использованием планов миграции и проверьте правильность миграции вручную или запустив тесты для перенесённых рабочих нагрузок. 
- Некоторые машины изменили свои статусы на Error, в чем причина и как это исправить?
- 
Убедитесь, что агенты репликации запущены, в их консоли нет ошибок и нет проблем с подключением к Интернету между рабочей средой и платформой AWS или KVM. 
- Как настроить расписание репликации для критически важных частей бизнес-приложения?
- 
Параметры расписаний можно изменять как для всех машин, так и для отдельных групп и отдельных машин. Подробный обзор функциональности можно найти в разделе ACP - Изменение параметров и расписания репликации. 
- Пользователь удалил некоторые ресурсы (cloud site, план миграции и т.д.). Как получить журнал аудита последних действий пользователя?
- 
Журнал аудита клиента доступен для администраторов облачных провайдеров или администраторов клиентов в случае локальной установки. Свяжитесь с ними, чтобы получить доступ и загрузить необходимые данные. 
- Как создать системного пользователя с ограниченными правами на просмотр и редактирование ресурсов?
- 
Система поддерживает гибкое управление ролями, включая различные действия внутри ролей. Обратитесь к администратору решения, чтобы создать роль с необходимыми параметрами доступа и назначить ей пользователей. Подробный обзор функциональности можно найти в разделе ACP - Управление ролями. 
- Есть ли поддержка режима транспортировки HotAdd в VMware?
- 
Хайстекс Акура поддерживает режим транспортировки HotAdd в VMware. Этот режим обеспечивает эффективную передачу данных, позволяя устройству резервного копирования получать прямой доступ к дискам виртуальных машин через хост ESXi. Это снижает нагрузку на сеть и повышает общую производительность резервного копирования. HotAdd особенно полезен в средах с крупными виртуальными машинами или при необходимости минимизировать время простоя. Наше решение полностью совместимо с требованиями и настройками VMware для режима HotAdd. Чтобы воспользоваться этой функцией, выберите значение "HotAdd" в поле "Режим передачи VDDK" на третьем шаге конфигурации агента VMware. 
- Что нужно сделать для подготовки исходной машины к миграции на VMware или другие облачные платформы, чтобы избежать проблем, таких как отсутствие сетевых интерфейсов?
- 
Перед миграцией машины на VMware или любую другую облачную платформу важно правильно подготовить исходную систему, чтобы обеспечить плавный переход. Ключевым шагом является установка соответствующих инструментов или агентов — в случае VMware это установка VMware Tools на исходную машину. VMware Tools обеспечивает наличие необходимых драйверов, таких как сетевые, после завершения миграции.