За последние годы российский ИТ-рынок пережил десятки серьёзных инцидентов — от пожаров в дата-центрах до кибератак и отказов облаков. Каждый из них стоил компаниям простоя, потери данных и миллионов рублей убытков.
Инфраструктурные сбои всегда были частью реальности, но сегодня они происходят чаще и бьют больнее. И если раньше бизнес считал, что достаточно просто делать резервные копии, то теперь очевидно: бэкап — это не спасение.
Где заканчивается бэкап и начинается аварийное восстановление
Хорошая аналогия: бэкап — это страховка, а Disaster Recovery (DR) — аварийная служба.
Страховка компенсирует потери, но не приедет на место аварии и не запустит бизнес заново. Так и здесь — копии данных нужны, но без работающего DR-плана восстановление займёт дни или даже недели.
Бэкап или система резервного копирования (СРК) хранит данные.
Он нужен, чтобы у вас всегда была копия информации — файлов, баз данных, конфигураций. Но сам по себе бэкап не гарантирует, что вы сможете быстро вернуть систему в рабочее состояние. Копии лежат «в покое» и ждут, когда их кто-то восстановит – вручную или с помощью инструментов. В контексте бэкапа и восстановления важно не только хранить данные, но и уметь оперативно вернуть их в работу.
Disaster Recovery (аварийное восстановление) спасает бизнес.
Это не просто копирование, а заранее продуманный процесс, который включает инфраструктуру, сценарии, людей и автоматизацию. Его цель — не только вернуть данные, но и запустить сервисы так, чтобы пользователи почти не заметили сбоя. DR-план определяет, где, как и в каком порядке восстанавливаются компоненты, чтобы бизнес продолжал работу.
СРК позволяет выполнить восстановление из бэкапа, но не восстановить инфраструктуру в полном объёме. DR-план описывает, как быстро вернуть сервисы к жизни — за часы, а не за дни.
Реальный пример: как пожар уничтожил G-Drive правительства Южной Кореи
Осенью 2025 года в Южной Корее произошёл инцидент, который показал, насколько хрупкой может быть «надёжная» облачная система.
Пожар вспыхнул в серверной Национальной службы информационных ресурсов (NIRS) в городе Тэчжон. Сгорели 96 критически важных систем, включая G-Drive — государственное облако, где хранились документы 750 000 чиновников. Каждый имел до 30 ГБ выделенного пространства.
Проблема в том, что архитектура не предусматривала внешние бэкапы. Предполагалось, что «облако само по себе надёжно».
В результате тысячи госслужащих потеряли свои рабочие материалы. Восстановление идёт до сих пор: данные пытаются собрать с локальных компьютеров и почты вручную. Те, кто соблюдал регламент и хранил всё только в G-Drive, пострадали сильнее всех.
Этот случай — яркое напоминание: облако не равно защите, а disaster recovery plan — не роскошь, а элемент выживания.
Бэкап и Disaster Recovery: два шага к ИТ-устойчивости компании
Многие компании по-прежнему считают, что бэкапов достаточно. Но это лишь архивы — полезные, но бесполезные в момент сбоя, если не продуман порядок действий.
Вот самые частые заблуждения:
- «Мы небольшие, нам это не нужно» — На самом деле именно малые компании сильнее чувствуют последствия аварий — каждая недоступная минута может стоить клиентских заказов и репутации. Чем меньше бизнес, тем труднее пережить простой.
- «У нас же есть резервные копии» — Да, но без плана восстановления это просто архив. Вы сможете вернуть данные, но не факт, что вернёте сервисы в работу. Disaster recovery plan нужен, чтобы всё заработало, а не просто хранилось. Даже восстановление базы из бэкапа не спасёт, если не предусмотрен сценарий запуска всех связанных компонентов и сервисов.
- «Облако само по себе надёжно» — Любая облачная платформа может дать сбой, как и локальная инфраструктура. Облако не освобождает от ответственности за свои данные и план действий при сбое.
- «План есть на бумаге» — Документ без практики бесполезен. DR-план нужно регулярно проверять: поднимать тестовую среду, отрабатывать сценарии, измерять время восстановления. Только так вы узнаете, что он действительно работает.
- «DR слишком дорого» — Создание DR-плана для бизнеса стоит дешевле, чем потери от одного-двух дней простоя. А современные инструменты автоматизации позволяют сократить и затраты, и время на восстановление.
Чек-лист Disaster Recovery 2025 от Хайстекс: готов ли ваш бизнес к сбоям и авариям?
Если хотя бы один пункт вызывает сомнение, ваша ИТ-система уязвима перед серьёзной аварией. Надёжная стратегия, включающая бэкап и восстановление данных, — это фундамент надёжности и безопасности бизнеса, но без отработанного отработанного сценария восстановления инфраструктуры даже лучшие копии не гарантируют быстрый возврат сервисов в работу.
1. География бэкапов
Копия в том же облаке — не копия. Храните данные в другом дата-центре, у другого провайдера или хотя бы в другой зоне доступности. Используйте георезервирование и георепликацию, чтобы распределить копии по разным регионам и снизить риски одновременного отказа площадок. Это позволит обеспечить физическую независимость хранилищ и ускорить восстановление при сбоях на стороне одного из провайдеров.
2. Документированный и автоматизированный DR-план
Все сценарии восстановления должны быть зафиксированы в документации и, по возможности, реализованы в виде скриптов или CI/CD-пайплайна.
3. Тестирование восстановления
Восстановление должно проверяться вживую — с таймером, с командой. Без этого бэкап превращается в «мертвый архив».
Регулярное тестирование резервного копирования и DR-планов помогает убедиться, что данные действительно можно восстановить, инфраструктура поднимается корректно, а время отклика (RTO) соответствует целевым показателям. Это единственный способ гарантировать, что система защиты не подведёт в реальной ситуации.
4. RTO и RPO
Эти показатели определяют, сколько времени может занять восстановление (RTO) и какой объём данных допустимо потерять (RPO).
Если вы не знаете их значения — значит, у вас их нет.
Регулярно пересматривайте RTO и RPO, чтобы они соответствовали вашим бизнес-процессам: слишком большие значения приведут к потерям, а слишком малые — к избыточным затратам на инфраструктуру.
5. Failover-сценарии
Переключение на резервную площадку должно быть проверено, а не просто нарисовано в презентации.
6. Независимость от одного провайдера
Один облачный регион — это точка отказа. Лучше мультиклауд или гибридный подход. Или же рассмотреть технологию двойного хранения Double Storage.
7. Автоматизация восстановления
Чем меньше ручных действий, тем быстрее возобновится работа сервисов.
8. Резервная площадка
Disaster Recovery не обязательно в облаке — это может быть другой ЦОД, on-prem-инфраструктура или контейнерная среда.
9. Регулярный dry-run
Проверьте, что резервная инфраструктура реально поднимается. Лучше сделать это сейчас, чем во время реального сбоя.
О чем говорит практика
По данным iKS-Consulting, в 2024 году объём российского рынка ПО для резервного копирования вырос почти на 10% — до 6,8 млрд рублей.
Но бизнес всё чаще интересуется не только резервным копированием, но и DR-сценариями: мультиклауд, геораспределённые решения, локальные площадки, новые подходы вроде Double Storage — технологии, при которой резервные копии одновременно сохраняются в независимых горячем и холодном хранилищах, что повышает устойчивость, обеспечивает быстрый возврат к работе и снижает стоимость «горячего» хранения.
Убедитесь, что ваш Disaster Recovery Plan действительно работает
Disaster Recovery — это не просто пункт в ИТ-стратегии, а основа устойчивости и непрерывности бизнеса.
Проверяйте ваш план аварийного восстановления сегодня, пока инфраструктура работает без сбоев: пройдитесь по чек-листу, протестируйте резервную площадку, уточните значения RTO и RPO, убедитесь в доступности резервной площадки.
Если хотя бы один пункт вызывает сомнение — значит, пора обновить свой DR-план, пока у вас есть время и контроль над ситуацией.