Резервное копирование — фундамент цифровой безопасности. Но на практике даже крупные организации совершают просчеты, обнуляющие ценность всей системы. Если вы читаете этот текст, значит уже понимаете, что бэкап критически важен и, возможно, у вас даже настроена собственная система резервного копирования. Но одного расписания «копировать каждый день» мало: важно, как именно вы это делаете. Ниже мы разберем десять наиболее частых ошибок и покажем, как их избежать, опираясь на опыт компании Хайстекс. Решение «Хайстекс Акура» уже обеспечило миграцию более 92 000 виртуальных машин и защиту свыше 24 000 ВМ. Среди показательных примеров — перенос 2 200 виртуальных машин одного из крупнейших банков России из нескольких ЦОД в единое облачное ядро за 12 месяцев, вместо предполагаемых 70 лет. Мы объясним, как реализуем проекты, связанные с резервным копированием данных, и предложим пошаговый, экономичный и полностью автоматизированный подход, соответствующий требованиям российского законодательства.
Ошибка №1: Отсутствие чёткого плана
Без стратегии резервное копирование становится стихийным. Какой тип данных защищается? Как часто делаются копии? Где они хранятся? Кто за это отвечает? Если заранее не ответить на эти вопросы, то даже автоматический бэкап превращается в «стихийное бедствие» и не спасает бизнес в момент реальной аварии. Ниже приведён краткий, но содержательный чек-лист, помогающий шаг за шагом выстроить надежный план аварийного восстановления и удерживать его в актуальном состоянии.
1. Сформируйте исходные данные. Зафиксируйте полный перечень систем и сервисов, допустимое время простоя для каждой из них и требования к актуальности данных.
2. Установите контрольные метрики. Для каждой рабочей нагрузки определите RPO объем допустимой потери данных, и RTO — максимально допустимое время восстановления.
3. Выберите технологический стек. Под конкретные RPO и RTO подберите подходящие инструменты: инкрементные копии, непрерывную репликацию (CDP), off-site-хранение или облачные площадки.
4. Пропишите роли и регламенты. Четко обозначьте ответственных: кто инициирует сценарий DR, где хранятся скрипты, ключи и пароли, а также какой порядок оповещения и подключения следующих уровней поддержки действует, если проблема не решается сразу.
5. Автоматизируйте проверки. Настройте регулярную валидацию резервных копий с автоматической отправкой отчетов в SIEM-систему или на корпоративную почту.
6. Проводите плановую ревизию. Не реже одного раза в квартал пересматривайте DR-документацию с учетом новых сервисов, изменений инфраструктуры и актуальных требований регуляторов.
Такой структурированный подход превращает DR-план из формальной бумажной процедуры в реально работающий инструмент управления рисками. Таким образом, это не бюрократическая бумажка, а ежедневный инструмент управления рисками, без которого даже самая дорогая система бэкапов может подвести именно в тот момент, когда она нужна больше всего.
Ошибка №2: Игнорирование важных компонентов — частичное копирование
Частичное копирование — один из самых распространенных и, одновременно, самых опасных просчетов. Если в резервную копию уходят только таблицы базы данных, но игнорируются конфигурации и журналы транзакций, восстановление либо затягивается, либо вообще срывается. Что обычно не попадает в резервную копию:- Файлы конфигурации и .env — без них сервис не знает верных маршрутов и ключей доступа.
- Журналы WAL/REDO — без полной цепочки транзакций нельзя гарантировать целостность базы данных.
- Файлы очередей — потерянные сообщения приводят к дублированию или «пробелам» в данных.
- Метаданные облака или ВМ — виртуальная машина загружается, но сетевые интерфейсы и тома остаются «невидимыми».
- Транзакционные логи приложений — без них откат к конкретному состоянию невозможен или сопровождается ошибками.
Выбирайте системы, которые «понимают» внутренние процессы. Так, решение «Хайстекс Акура» для резервного копирования данных приложений обеспечивает непрерывную, консистентную репликацию и выполняет инкрементное копирование, сохраняя не только данные, но и конфигурации, журналы и метаданные. Такой application-aware подход гарантирует, что после сбоя сервис поднимется ровно в том состоянии, в котором работал до аварии.
Ошибка №3: Единая точка отказа
Резервные копии, хранящиеся в одном месте, могут быть утеряны при сбое или атаке. Это актуально для компаний, полагающихся только на локальное резервное копирование, например, на том же сервере или в том же ЦОДе. Стоит площадке «упасть» — и вместе с ней падают и резервные копии.
В опросе «Телеком биржи» 26 % организаций честно рассказали, что вообще не используют непрерывное резервное копирование, а простой у них в среднем длится до 10 часов, тогда как у тех, кто хранит бэкапы в разных зонах – около 4 часов. Так, например, произошел мартовский инцидент в дата-центре Яндекса, его уже успели именовать «сбоем с вероятностью раз в 20 лет». Отказ обеих линий электропитания в одном из основных дата-центров вывел из строя ряд сервисов, пока нагрузку не переложили на другие площадки.
Избежать эти риски можно следуя правилу 3-2-1: как минимум 3 копии, на 2 разных носителях, 1 — вне основного офиса или ЦОД-а. Это надежный способ убрать эту рисковую «одиночку» из вашей архитектуры и не платить за простой двузначные суммы. Практика внедрений решения «Хайстекс Акура» показала, что важно поддерживать как облачное резервное копирование с горячим и холодным хранением данных, так и локальное резервное копирование. Мы уже писали, что российские вендоры давно научились закрывать эти задачи. Держать бэкапы в одном месте дешевле только на бумаге, в реальности — единственная площадка превращает любую аварию в «одновременное» падение и продакшена, и резервов.
Ошибка №4: Отсутствие тестирования восстановления
Многие делают бэкап, но ни разу не пробовали восстановиться. Без проверки даже автоматическое резервное копирование может подвести: часто это приводит к фатальным последствиям — резервная копия оказывается повреждённой, устаревшей или частичной. Так, например, в мае 2024-го хакеры зашифровали инфраструктуру СДЭК и заявили, что «бэкапы делались раз в полгода», — простой длился трое суток и, по оценкам экспертов, обошелся службе доставки в 300–1000 млн рублей.
Проводите регулярные тесты восстановления. Во-первых, чтобы автоматизировать «проверки на холодную»: Хайстекс Акура позволяет запускать изолированные DR-симуляции без остановки продакшена. Автоматизируя процесс, мы и запускаем симуляции без нарушения работы сервисов. Это важно для организаций с непрерывным резервным копированием и высокой ценой простоя. Во-вторых, фиксировать метрику «время до успешного старта» и считать тест пройденным только если приложение запускается без ручных правок. И, наконец, держать контрольный список: валидна ли копия, хватает ли прав доступа для развертывания, сохранились ли системные ключи и токены? Тогда решающий момент не обернётся критическим сбоем.
Ошибка №5: Отсутствие версионности и инкрементов — только полные копии
Компании, которые каждый раз делают только полный бэкап, сталкиваются сразу с двумя проблемами. Во-первых, они лишаются «машины времени»: если сбой случился в 11:47, а последняя полная копия была в полночь, откатиться к «чистой» точке уже нельзя. Во-вторых, расходы на хранилище и сеть растут в геометрической прогрессии — каждый новый полный снимок дублирует до 90 % уже сохраненных блоков. По оценке EMC, дедупликация + инкремент на уровне блоков сокращают потребное место до 98 %. Таким образом, если делать только полное резервное копирование инфраструктуры без сохранения промежуточных версий, невозможно откатиться к нужному состоянию. А хранение только полных копий — это огромные расходы. Чтобы избежать этого:
- Включите инкрементное копирование по умолчанию. После базового full-снимка система фиксирует только измененные блоки. С решением «Хайстекс Акура» эта цепочка строится автоматически и передает дельту в хранилище за минуты, не нагружая сеть.
- Держите 7-30 версий. Чёткий «лейер» точек восстановления (часовые, дневные, недельные) гарантирует, что будет из чего выбрать, если заражение или ошибка обнаружены не сразу.
- Комбинируйте «горячее» и «холодное» хранение. Свежие инкременты держите на быстром SSD-ярусе для мгновенного отката, а старые — переводите в дешёвый S3/объект, где хранение на 1 ТБ стоит в разы меньше традиционного SAN.
- Автоматически тестируйте цепочки. Как мы писали выше, Хайстекс Акура запускает изолированную ВМ прямо из инкрементной цепочки и присылает отчет в SIEM. Если хотя бы одна версия повреждена, администратор узнает об этом до инцидента.
В решении «Хайстекс Акура» реализовано инкрементальное резервное копирование, которое сохраняет только измененные блоки. Это снижает нагрузку на сеть и хранилища, экономит ресурсы. Поэтому инкрементные копии с дедупликацией дают не только пространство и трафик «минус 70–90 %», но и гибкость — можно откатиться к нужному состоянию данных за секунды, а не часы, что критично при атаках шифровальщиков и человеческих ошибках.
Хотите убедиться, что ваша стратегия резервного копирования не содержит уязвимостей?
Свяжитесь с нами, и наши эксперты помогут оценить риски и предложить подходящее решение на базе Хайстекс Акура.
Спасибо за заявку
Мы с Вами свяжемся в ближайшее время
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам и используем их только для связи по вашему запросу. Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.
Ошибка №6: Ручной запуск бэкапа
По статистике Veeam, «человеческий фактор» — причина почти 75% всех утечек и потерь данных. Последний пример — сбой в службе доставки СДЭК. Хакерская группа Head Mare опубликовала и скриншоты уничтожения бэкапов, заявив, что админы создавали копии «раз в полгода». Эксперты подсчитали, что прямой ущерб составил от 300 млн до 1 млрд рублей простоя. Избежать подобных потерь помогает:
1. Полная автоматизация цикла
Хайстекс Акура запускает бэкапы по расписанию, проверяет целостность, хранит версии по политикам и шлёт отчёт в SIEM или почту без участия администратора.
2. Регулярные тесты восстановления
Раз в месяц поднимайте изолированную ВМ из свежей копии: если сервис стартует без ручных правок — защита работает. Хайстекс Акура делает такую «репетицию» одним кликом.
Ручное резервное копирование для бизнеса дешевле только на бумаге. Автоматизация убирает человеческие ошибки, гарантирует свежесть копий и стоит несравнимо меньше, чем день простоя или выкуп за зашифрованные данные.
Ошибка №7: Некорректное резервное копирование баз данных
Когда админ просто копирует рабочие файлы базы данные или делает снапшот включенного сервера, согласованность транзакций нарушается. В итоге копия восстанавливается, но таблицы повреждены или данные «скачут» на несколько минут (а то и часов) назад. 58 % попыток восстановления баз данных из «сырого» или частичного бэкапа заканчиваются неудачей, а 14 % данных вообще не попадают в резервные копии. При этом за любую утечку персональных данных российский бизнес уже сегодня рискует штрафом до 500 млн рублей. В январе 2025 г. «Ростелеком» после хакерской атаки потерял часть клиентской базы: утекли 154 000 e-mail и 101 000 телефонов. Компания признала, что подрядчик держал данные вне надежной системы защиты, консистентные копии оказались недоступны.
Избежать этого можно используя специализированные инструменты или резервное копирование баз данных с учётом их особенностей (например, через дампы или горячие снапшоты). Хайстекс Акура обеспечивает корректное и непрерывное резервное копирование для таких популярных СУБД, как PostgreSQL, MySQL, MongoDB и др.
Ошибка №8: Частичное резервное копирование ВМ
Если сохранить только виртуальный диск, а не всю виртуальную машину целиком, копия не будет содержать сетевых настроек, подключенных томов, облачных метаданных и правил брандмауэра. После восстановления операционная система, возможно, загрузится, но приложение не увидит сеть, не получит доступ к базе, и простой неизбежен.
Делайте полные снапшоты ВМ, включая всё окружение. Система резервного копирования и восстановления «Хайстекс Акура» поддерживает полное резервное копирование ВМ с автоматическим восстановлением всей ИТ-инфраструктуры.
Ошибка №9: Нарушения безопасности
Когда репозиторий с резервными копиями открыт для всех, не зашифрован и не требует авторизации, то бэкап неизбежно уязвимым. Почему открытый бэкап опасен? Шифровальщики первым делом ищут каталоги с резервами, чтобы зашифровать и оригинал, и копию. Инсайдеру достаточно доступа по SMB или FTP без многофакторной аутентификации, чтобы незаметно «унести» базу. Украденный облачный ключ даёт злоумышленнику прямой вход в хранилище бэкапов. Наконец, даже единичная утечка персональных данных нарушает требования ФЗ-152 и скоро может обойтись бизнесу в оборотный штраф до 500 млн рублей — соответствующие поправки Минцифры уже проходят второе чтение в Госдуме.
Обеспечьте шифрование при передаче и хранении, настройте права доступа, введите журналы событий. В решении «Хайстекс Акура» для хранения точек восстановления используется защищённое S3-подобное объектное хранилище (в том числе NFS и Samba), что обеспечивает гибкость и экономию без ущерба для безопасности.
10 ошибок уже известны — осталось выбрать инструмент, который их исключит
Получите персональное демо Хайстекс Акура и узнайте, как автоматизировать и усилить защиту ваших данных приложений без лишних затрат.
Спасибо за заявку
Мы с Вами свяжемся в ближайшее время
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам и используем их только для связи по вашему запросу. Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.
Ошибка №10: Несоблюдение законодательства и несоответствие требованиям
С 30 мая 2025 г. за утечку персональных данных повторным нарушителям грозит оборотный штраф до 3 % годовой выручки, но не менее 25 млн рублей и максимум 500 млн рублей. Кроме того, действует запрет на закупку и использование иностранного ПО для субъектов критической информационной инфраструктуры. Несоблюдение любого из этих требований — прямой риск блокировки госзакупок, миллионных штрафов и приостановки обработки персональных данных.
Мы уже рассказывали, как компании используют российские решения для disaster recovery и бэкапа на практике. Так, облачный провайдер «Инферит Облако» (ГК Softline) запустил услугу DRaaS на базе Хайстекс Акура и MIND Guard — оба продукта внесены в реестр отечественного ПО, поэтому полностью закрывают требования импортозамещения для клиентов облака. Похожую стратегию выбрал и СберТех: его СУБД Platform V Pangolin SE официально интегрирована с RuBackup, что позволяет резервировать ВМ и базы данных на российской платформе виртуализации без привлечения иностранного софта.
Чтобы свести правовые риски к минимуму, выбирайте российские средства резервного копирования из реестра Минцифры, например, Хайстекс Акура: так вы сразу закрываете требование импортозамещения. Убедитесь, что вендор подтверждает соответствие ФЗ-152 (шифрование, аудит, разграничение доступа) и готов подписать соглашение об обработке персональных данных. Держите резервные копии в защищенном сегменте с AES-256/ChaCha20, MFA и immutable-режимом в S3-хранилище. В случае с решением Хайстекс Акура, встроенный отчёт о попытках несанкционированного доступа помогает уложиться в 72-часовой срок уведомления Роскомнадзора. Наконец, раз в квартал проверяйте лицензии и настройки всех узлов, — результаты аудита станут вашим подтверждением «должной осмотрительности» при любой проверке.
