Большинство компаний сильно зависят от своей инфраструктуры данных и информационных технологий. Эта зависимость подразумевает, что любые неприятности могут ударить по бизнесу. ИТ-среда компании становится все более сложной, поэтому увеличивается количество случаев отказа инфраструктуры из-за внешних и внутренних угроз. Растущее число компаний всех размеров все больше осознает необходимость решения аварийного восстановления для обеспечения отказоустойчивости ИТ и непрерывности бизнеса.
Важность аварийного восстановления невозможно переоценить. Даже короткое время простоя может повлиять на конкурентоспособность.
Наиболее частые показатели, почему аварийное восстановление должно быть приоритетом любой компании
Рассмотрим следующие ситуации, которые могут ударить по вашему бизнесу:
1. Стихийное бедствие
Природа непредсказуема, поэтому стихийные бедствия, такие как ураганы, пожары и наводнения, могут нанести непоправимый ущерб вашему бизнесу. Компании, которые не смогли спланировать аварийное восстановление, могут столкнуться с тем, что практически невозможно возобновить работу после крупной аварии. Оценка возможных стихийных бедствий, которые могут произойти в вашем районе, является первым шагом к созданию эффективной стратегии аварийного восстановления.
2. Человеческая ошибка
Не секрет, что в повседневной работе люди совершают разного рода ошибки, упуская из виду существенные аспекты, которые приводят к потере важных данных. Единственный способ уберечь данные от потери данных из-за человеческой ошибки — регулярно создавать резервные копии данных.
3. Сбой ИТ-системы (аппаратный или сетевой сбой, ошибка программного обеспечения, перебои в подаче электроэнергии
При сбое ИТ-инфраструктуры все критически важные данные и рабочие нагрузки могут быть повреждены или утеряны. Хотя вы можете предпринять шаги для защиты своего оборудования с помощью систем охлаждения, устройств защиты от перенапряжения и других технологий, важно регулярно делать резервные копии ваших данных. Использование облачного или удаленного хранилища может усилить меры защиты, так как меньше вероятность того, что оба хранилища будут поражены одновременно. Программные приложения не надежны на 100%, в то же время стабильный доступ к ПО, выполняющему критические бизнес-функции, явно важен. Решения для аварийного восстановления призваны помочь компаниям справиться с такими проблемами, не останавливая производство.
4. Вирусная атака или киберпреступления
По мере увеличения числа кибератак растет и наносимый ими ущерб. Злоумышленники и вирусы могут захватывать, повреждать или уничтожать важные данные, что всегда влияет на производительность компании и приводит к огромным потерям прибыли. Кибератаки могут привести не только к финансовым потерям, но и нанести ущерб деловой репутации и лояльности клиентов. Предотвращение кибератак позволяет компаниям экономить деньги и избегать разрушительных последствий.
Предприятия, которые не готовы к потенциальной катастрофе, сталкиваются с огромным разнообразием рисков
Без стратегии аварийного восстановления бизнес остается уязвимым к потере данных. Многие компании упускают из виду ключевые аспекты защиты данных, что впоследствии приводит к серьезным последствиям и подталкивает бизнес к критическому уровню.
1. Потеря производительности
Эффективный план аварийного восстановления поддерживает работу бизнеса – независимо от того, какова причина потери данных, будь то стихийные бедствия или перебои в подаче электроэнергии.
Значения RTO и RPO – это два ключевых показателя аварийного восстановления, которые влияют на производительность бизнеса в случае сбоев. Эффективное решение для аварийного восстановления Хайстекс Акура обеспечивает оптимальные значения RTO/RPO и восстанавливает производительность компании за секунды или минуты без остановки производства.
2. Безвозвратная потеря данных
Постоянная потеря данных может иметь разрушительные последствия для компании, особенно если это касается важных данных и снижает производительность бизнеса. Без плана аварийного восстановления вы не сможете восстановить бизнес-приложения и рабочие нагрузки. Решение Disaster Recovery предназначено для предотвращения такого рода рисков путем согласованной репликации критически важных данных и всей ИТ-инфраструктуры на сайт аварийного восстановления и запуска аварийного переключения из одной из точек восстановления. Автоматические аварийные переключения, выполняемые по расписанию, обеспечивают непрерывность бизнеса без потери данных. Все предприятия могут защитить ИТ-инфраструктуру и быстро восстановить данные после любой аварии, имея эффективный план резервного копирования или аварийного восстановления.
3. Финансовые угрозы
Большинство стихийных бедствий традиционно вызывают различного рода финансовые потери. Незапланированные попытки восстановить поврежденные или утерянные данные в короткие сроки оборачиваются значительными затратами. План аварийного восстановления позволяет компаниям подготовиться к возможной потере данных, действовать быстро, не увеличивая бюджет процесса восстановления, и ограничить масштабы ущерба. Также неизбежны финансовые потери, когда производительность бизнеса страдает от потери данных.
4. Потеря клиентов
Среднестатистический клиент сегодня рассчитывает получить обслуживание 24/7/365. Это означает, что если ваша компания сталкивается с любым количеством угроз, перечисленных выше, и имеет некоторые потери в производительности, клиенты могут обратиться к конкуренту. Стратегия аварийного восстановления позволяет вашей компании оставаться в рамках отраслевых стандартов в случае сбоя, сохранить свою профессиональную репутацию и сократить отток клиентов.
5. Неудача в бизнесе
Информационная авария и потеря данных могут поразить любой бизнес в любое время, и затраты на восстановление после такого события без плана аварийного восстановления могут быть огромными. Масштабный и широко распространенный сбой в ИТ-среде может привести к разрушительным последствиям для бизнеса. Перебои в производстве оказывают наиболее опасное разрушительное воздействие на малый и средний бизнес.
6. Проблемы с репутацией
Долгое время репутационным рискам не уделялось должного внимания, но сейчас этот взгляд постепенно меняется, и понятие репутационного риска стало одним из решающих вопросов бизнеса, будь то финансы, производство или делопроизводство. Каждая компания зависит от ИТ-процессов для своей деятельности; различные сбои в работе или потеря данных нарушают качество обслуживания клиентов и наносят ущерб репутации. Репутационные потери для бизнеса могут ощущаться месяцами и даже годами, в этом ключе значения RTO играют ключевую роль в стабильности компании. Репутационные риски создают серьезные проблемы при привлечении клиентов.
Малому бизнесу или даже крупным компаниям не всегда удается предотвратить техногенные катастрофы и нарушения работы ИТ-инфраструктуры. Серьезные ИТ-сбои в новейшей истории затронули некоторые из крупнейших компаний и миллионы клиентов по всему миру.
- GitLab пережил простои из-за ошибки системного администратора в январе 2017 года, 300 ГБ данных были случайно удалены.
- В марте 2017 года массовый сбой AWS в Amazon был вызван человеческим фактором, из-за которого несколько крупных интернет-сайтов были отключены на несколько часов.
- В апреле 2018 года счета миллионов клиентов TSB были заблокированы через две недели после первоначального сбоя.
- В июне 2019 года сообщалось о сбое в работе Google Cloud Platform, что привело к простою на 4 часа. Несколько служб Google были неработоспособны, работали медленно или периодически возникали ошибки.
- В августе 2019 года рейсы British Airways были сорваны из-за ИТ-сбоев, в результате чего было отменено более 100 рейсов и задержано более 200 других.
В заключение
Стихийные бедствия, электронные сбои, вирусные атаки, киберпреступления и человеческие ошибки случаются и выходят из-под нашего контроля.
Без обеспечения отказоустойчивости ИТ и непрерывности бизнеса бизнес остается уязвимым к потере данных и простоям. Многие компании пренебрегают элементарными правилами защиты ИТ-инфраструктуры, что приводит к серьезным последствиям: перебою в работе, безвозвратной потере данных, финансовому ущербу, потере репутации и доверия клиентов. Лучше предотвратить любую потерю данных с помощью эффективной стратегии аварийного восстановления, чем устранять последствия.
👆🏻 Узнайте больше о ключевых характеристиках программного решения Хайстекс Акура по аварийному восстановлению, бэкапу данных и облачной миграции →
